Compras
El carrito del súper, siempre a la vista en el chat
Hay cosas en un chat que no son un mensaje más: son algo en curso. La lista de compras de la semana. La tabla de invitados. El carrito que estás armando.
El problema de siempre es que quedan enterradas. Las armás, siguen llegando mensajes, y media hora después tenés que scrollear para encontrar la lista.
Ahora no. Arriba de cada chat hay una fila de pastillas con todo lo que está vivo ahí. Un toque y se abre.
Qué aparece ahí
Tres cosas, por ahora:
- Las listas de tareas del chat.
- Las tablas.
- Lo que un bot mantenga en curso.
La fila es una sola y todo convive ahí. Cuando algo deja de estar en curso, desaparece.
El caso del súper
El primer uso es el carrito de supermercado. En Puentes hay asistentes conectados a supermercados de Argentina y de Uruguay: le pedís productos por chat, te dicen precio y disponibilidad, y van armando tu carrito.
Ese carrito queda fijo arriba del chat, con cuántos productos tiene y el total. Se actualiza cada vez que el asistente lo toca: cuando agregás algo, cuando sacás algo, cuando repetís un pedido de la semana pasada, cuando cambiás la entrega.
Al tocarlo se abre entero: cada producto con su cantidad y su precio, el total, y los botones para seguir. Tocás un producto y cambiás la cantidad ahí mismo.
Lo que cambia respecto de comprar en una app de supermercado es dónde pasa: en el mismo chat donde tu familia está diciendo qué falta. El que dice "se terminó el café" y el que compra son la misma conversación.
Es genérico, no es solo el súper
La pastilla no está hecha para carritos. Cualquier bot puede fijar lo suyo arriba del chat, con sus propias palabras.
Un pedido en camino y su estado. Un turno reservado. Un conteo de stock. Una guardia. Lo que el bot quiera dejar siempre a mano, para todo el chat o solo para una persona.
Si estás haciendo un bot, está documentado en app.puentes.ai/docs. Para el resto, lo importante es que lo que estás haciendo deja de perderse entre los mensajes.
Y si no usás bots
El asistente del súper que viene con Puentes, el que no se conecta a ningún supermercado, no cambió: su lista de compras ya aparecía arriba y ahora convive en la misma fila con el resto.
Dónde está
Hoy en app.puentes.ai, desde el navegador. La app nativa todavía no dibuja la barra.